Aplikasi transaksi saham yang mudah dan dapat diandalkan.

• HOTS (Home Online Trading system)

  HOTS adalah aplikasi perdagangan saham yang paling mudah digunakan dan dirancang untuk dapat mengeksekusi order dengan cepat dan stabil disertai charts dan beberapa fungsi lainnya untuk mendukung transaksi anda.

• Neo HOTS (Mobile Trading System)

  Transaksi Jual-Beli saham dimanapun anda berada dengan NEO HOTS Mobile di IOS dan Android.

Harga yang rendah dan wajar

• Kami menawarkan fee yang kompetitif dan flat rate pada semua perdagangan ekuitas online.
• Biaya transaksi 0.15% untuk beli dan 0.25% untuk jual.

Layanan Pelanggan terbaik kami siap melayani pada Jam Kerja (Senin-Jumat, 08.00 – 17.00)

Kami memberikan respon yang cepat, akurat dan profesional melalui beberapa media.


• Call Center +6221-150350
• E-mail cs@miraeasset.co.id

Informasi Investasi yang berkualitas tinggi
Investasi yang pintar dimulai dengan informasi yang tepat. Membuat keputusan perdagangan yang lebih cerdas dan perbaharui strategi Anda dengan mengakses berita-bertia saham dan hasil penelitian yang berharga kami. Anda dapat melihat dan berinteraksi dengan banyak analis eksternal di stock community kami.

Edukasi gratis
Kami menyediakan edukasi gratis untuk trading system dan trading untuk semua tingkat dari pemula hingga ahli (Disesuaikan dengan kebutuhan anda)

Data dan informasi merupakan aset yang sangat berharga bagi Perusahaan. Data dan informasi memiliki nilai dan harus dilindungi, sehingga menjadi penting bagi Perusahaan untuk melakukan perlindungan terhadap data dan informasi rahasia dan berharga dari pihak yang tidak berhak dan bisa disalahgunakan.

Dalam melakukan operasional perusahaan dan untuk memastikan operasional selaras dengan kerangka kerja pengamanan informasi dan memastikan bahwa Sistem Manajemen Keamanan Informasi (SMKI) sepenuhnya dapat menunjang kinerja implementasi dan pencapaian tujuan dan sasaran bisnis, Manajemen PT Mirae Asset Sekuritas Indonesia berkomitmen untuk :

• Menjaga tingkat kerahasiaan informasi Perusahaan.
• Menegakkan dan memastikan integritas informasi Perusahaan.
• Memastikan ketersediaan data dan informasi.

Perusahaan saat ini telah mendapatkan sertifikat ISO 27001:2013
terkait Sistem Manajemen Keamanan Informasi (SMKI).
Perusahaan telah memiliki kebijakan atau prosedur operasional untuk penanganan sistem apabila terjadi masalah dengan sistem online nasabah dengan memiliki Unit Kerja atau Bagian yang dapat menerima pesanan nasabah apabila terjadi masalah pada sistem online nasabah dan Perusahaan juga telah memiliki kebijakan pelaksanaan Business Continuity Plan (BCP) untuk kelangsungan operasional Perusahaan tetap berjalan dengan baik apabila terjadi bencana atau hal lain yang mengakibatkan Kantor Utama Perusahaan tidak dapat beroperasi.

PT Mirae Asset Sekuritas secara kontinyu dan konsisten melakukan uji coba BCP untuk memastikan perangkat yang digunakan dan prosedur dalam pelaksanaan BCP berjalan baik. Hal ini merupakan bagian komitmen Perusahaan dalam memberikan pelayanan kepada Nasabah.

Perusahaan memiliki Unit Kerja yang menangani apabila ada pengaduan nasabah, setiap pengaduan dapat disampaikan ke Unit Kerja Customer Service dan/atau melaui Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK) OJK.

Nasabah dapat menghubungi Layanan Pelanggan pada Jam Kerja
Senin-Jumat, pukul 08.00-17.00 WIB
Call Center : +6221 150350
Email : cs@miraeasset.co.id

Perusahaan akan menginformasikan kepada nasabah apabila terjadi permasalahan atau gangguan atau kendala pada sistem perusahaan, melalui surat elektronik (email) atau website dan/atau media resmi lainnya.

Pesanan Nasabah yang memiliki fasilitas online dapat dilakukan dengan langkah-langkah sebagai berikut :

1. Nasabah melakukan input order langsung melalui aplikasi HOTS atau Neo HOTS sesuai User ID dan Password yang dimiliki nasabah.
2. Nasabah dapat menghubungi Bagian CS Dealing kami melalui nomor 021-150350 untuk memberikan instruksi pesanan dan dilakukan verifikasi terlebih dahulu, hal ini apabila Nasabah tidak dapat melakukan input order sendiri melalui Aplikasi HOTS atau Neo HOTS.

Nasabah dapat menghubungi Customer Service, apabila terdapat permasalahan atau kendala dalam melakukan pesanan /order melalui Aplikasi HOTS atau Neo HOTS, termasuk apabila terjadi instruksi/pesanan nasabah yang tertunda.